【承認】前向きな気持ちでいるために | 私がみんなにできること・みんなが私にできること
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どうも♪たむ（@tam_tamco25）です＾＾
最近、なんだか落ち込んだ気持ちになっていませんか？
いつもイライラしていて、些細なことに怒りを感じていませんか？
私自身、コロナによる環境の変化から1年。
いつも１人だった在宅ワークを２人で行うというのは、なかなかストレスが溜まってくるものだな…と実感しています。
どうして、そんなにイライラを感じてしまうのでしょうか？
私自身、「コーチング」でごはんを食べている看護師である以上、解明しておきたいな…と思いました。
＞＞テレワーク看護師のお仕事 | リモートではどんなスキルが必要か？
ここでは、『どうして最近イライラするのか？』の答えと、『どうしたら良いか？』についてご紹介していきます。
たくさんの人が頑張っている時間を過ごされていると思います。
１つの参考にしていただけたら、本望です✨
「THE RULES OF LIFE」という前向きになれる本のレビュー記事はこちら▼
https://freetamco.com/archives/post-3845.html
怒りや不安を沈めるもの＝「承認」
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日々のニュースや、辛いシェアのSNS、暴言を吐く動画や映像、不穏な空気の職場。
全てではもちろんありませんが、時に私たちはネガティブな環境の中で、気持ちが落ち込んでしまうことってありますよね。
そんな不安やイライラで心が溢れた時、どんなことが気持ちを上げてくれると思いますか？
瞑想や運動・カラオケ・やけ食いも１つかもしれませんが、確かな答えの１つが、ここにあります。
実験の結果、すべての参加者が、怒りについて考えたり書いたりしている間、ポジティブな感情が減少したことが示された。けれども、実験者によってそれが承認されることで、参加者のポジティブな感情はベースラインまで回復するか、それを超えさえしたという。非承認された参加者のポジティブな感情は回復しなかった。
「治療に承認を加えることで、人々は理解されていると感じることができる。我々はまた、理解されたと感じる時には、どのように変われるかについてのフィードバックを受け取ることができる。それは治療においてだけではなく、子育て、友情、恋愛関係に取り組むときにも起こることである」
引用：EurekAlert、人々が前向きであり続けるのを助ける承認の力（The power of validation in helping people stay positive）、OHIO STATE UNIVERSITY、2020年12月14日（https://www.eurekalert.org/pub_releases/2020-12/osu-tpo121420.php）
こちらの実験は、
１：まず、307人に、とても怒った時の思い出を５分間思い出してもらいます。全員が落ち込んだ気持ちを感じている状態を作るのだそうです。
２：そのことについて、他の人に聞いてもらうのですが、２つのチームに分けて行います。
（A：承認してくれる、B：承認してくれない）
結果は、
A：承認してくれたチームは、落ち込んだ気持ちが元に戻るか・上回りました！
B：承認してくれなかったチームは、落ち込んだ気持ちが回復しませんでした。
つまり、落ち込んだ気持ちは、「承認」してもらうことで上向きになったんです。
だからこそ、より「承認」を意識すべきですよね！
私自身も『より大事にしていきたいな…』と思いました。
承認って？
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では、「承認」をするためには、具体的に何をすれば良いのでしょうか？
「承認」の意味
承認は、英語いうとで「アクノレッジメント（Acknowledgement)」ですが、
最初に、そもそも私たちが、何をどうして求めているかをご紹介させてください。
承認欲求
自分が集団から価値ある存在と認められ、尊重されることを求める欲求。尊重のレベルには二つある。低いレベルの尊重欲求は、他者からの尊敬、地位の渇望、明成、理研、注目などを得ることによって満たすことができる。高いレベルの尊重欲求は、自己尊重観、技術や能力の習得、自己信頼感。自律性など得ることで満たされ、他人からの評価よりも、自分自身の評価が重視される。この欲求が妨害されると、劣等感や無力感などの感情が生じる。引用：Neo Coaching School、【承認】コーチングの相手を認める伝え方を詳しく解説、2019年12月21日（https://neocoachingschool.com/acknowledgment）
承認欲求は、誰でも持っている欲求の１つなのですが、自分自身を認められたり、評価してもらった時に感じる感情です。
テストの点数が取れた時、会社で昇進した時、SNSでバズった時、自分が好きになれた時 など。
自分の存在を認めてもらった時をイメージすると、やっぱり嬉しいですよね^^
なにはともあれ、「承認」は、「理解してもらうこと」「認めてもらうこと」「共感してもらうこと」といえると思います。
「承認」の方法
その「承認」の方法・視点としては、たくさんのものがあるのですが、ここではコーチングの観点から3つご紹介します。
１存在承認：相手の存在に気づいていることを伝える（※１番大事で基本！）
あいさつや相手の状態を具体的事実として伝えること
「あなたがいてくれるだけで私はうれしい」
２成長承認：成長点を的確に伝える
相手の変化や成長に関わる事実を伝えること
「ここができるようになっている！」「〜の成果がでている！」
３成果承認：成果を伝える
「ほめる」こと、成功体験を聞き出すこと
「素晴らしい！ステキ！さすが！」「私はこれだけできた！」
ここで１つ質問です。
会社の同僚だけでなく、友人、彼氏彼女さん、両親、家族、お子さん、夫、妻。
そんな人達に、「承認」をすることはできていますか？
私は、どうしても自信を持って「はいっ！」ということができません。
同じ方いらっしゃいますか？
参考：日本実行出版社、新版 この１冊で全てわかる コーチングの基本、鈴木義幸[監修]コーチ・エイ[著]
実際にどんな言葉で「承認」する？
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最後に、具体的にどんな言葉が「承認」となるのか？具体的にできる限りの例を挙げていきます！
（参考本も参考にしていますが、私自身コーチングの際に使用している承認も加えて挙げていきます。）
今日から、明日からどんどん使ってみてください！
１存在承認：相手がいるだけで嬉しい気持ちを伝える（※１番大事で基本！）
「おはよう」「こんにちは」「おやすみ」「いただきます」
「〇〇さん」「[名前で呼ぶ]」
「髪切った？」「新しい服買ったの？」「今日体調悪い？」「元気？」
「〜をしてくれて、ありがとう」「〜をしてくれて、とっても助かったよ」
[言葉だけでなく、行動も]
・目を見て話す（これって実はなかなかできていないと思いませんか？）
・仕事やタスクを任せる
２成長承認：相手が頑張ったところを伝える。
「前よりも、〜ができるようになったんだね」
「あなたの〜なところがとっても良いところだと、私は思ったよ」
「時には落ち込んでしまうこともあるけれど、それでも負けずに頑張ったんだね」
「前よりも手伝おうと考えてくれたんだね」
「〜の様子を見ていて、頑張りが伝わってくるよ！」
３成果承認：できたこと・達成したものを褒める。自分自身でも褒めてもらう。
「最後まで諦めずにできたんだね」「失敗から〜という学ぶことがあったんだね」
まとめ
ここまで、『どうして最近イライラするのか？』の答えと、『どうしたら良いか？』についてご紹介をしてきました。
・落ち込んだ気持ちは、「承認」してもらうことで上向きになる！
・「承認」は、「理解してもらうこと」「認めてもらうこと」「共感してもらうこと」
・「承認」の中でも、１存在承認、２成長承認、３成果承認の大きく３つをご紹介。
・私が前向きでいるために、みんなが前向きでいるために、「承認」をより大事にしていこう！
このようなことをお伝えしたい記事です。
私も未だに勉強中の「コーチング」や「承認」ですが、よくよく考えてみると「優しい心遣い」だと思うことがあります。
そんな心遣いが、いつの間にか減っていて、イライラしたらもっと減って、関係がギクシャクしてもっともっと減って…
負のループの中に入ってしまうことに、私自身気づきました。
そして、『私自身でそのループを断ち切らねば！』と思いました。
私自身、しっかり「承認」を使いこなして、誰かを前向きにできたらいいな…と思います！
最後まで読んでくださり、ありがとうございました！